社会福祉法人松風会は福山市加茂町の社会福祉法人です。

心から大切にしたい介護のコミュニケーション

介護という仕事は、お年寄りが人として豊かに生きいきと生活することを支える仕事です。ですからお年寄りとのコミュニケーションはとても大切なものです。一般的にはコミュニケーションは言葉によって成り立ちますが介護を必要とするお年寄りとのコミュニケーションは言葉だけでは十分ではありません。 それは、お年寄りが言葉を通してのコミュニケーションを望まない場合や、言葉にすることが難しくなっていることもあるからです。心と裏腹の言葉がでることもあります。私たちは、言葉だけではなく表情や仕草、行動の 変化も含め注意深くお年寄りを知ろう と努めます。また、現場での経験と理 論的な知識の習得、 そして他のスタッフとのミーティングや意見交換をしっか りと行い、ご利用者の皆様とのADLを向上させたいと考えてい ます。その人を知る、信頼していただく、話し上手になる、聞き上手になる、 ゆっくりと関わる、話してもらいやすい雰囲気をつくる、といった基本的な心 がけを繰り返し意識して実践しています。

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「介護生活を支えるためのコミュニケーション」

介護では色々な生活の場面でのコミュニケーションがあります。
朝、起きていただく
洗面、歯磨き、着替え、身だしなみ
食事を勧める、食事を介助する
トイレのお手伝い、失禁で落ち込んでしまわれる人
オムツの交換、下痢や便秘でつらい時
ご病気で体がつらい、痛い時
お風呂が嫌いな人
体位変換を嫌がる人
レクリエーションの苦手な人
外出や散歩を拒む人
夜眠れないとき
徘徊してしまう人
就寝で消灯を嫌がる人
自室に閉じこもる人
不安でいっぱいの人、落ち込んでしまう人
家に帰ると言い続ける人
一緒に困ったり悩んだりすることもありますが、
一緒に乗り越えて笑いあえると信じて
毎日をすごしていきたいと思います。

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園　訓

一、創意　新たに物事を考え出す心　新しい思い付き

一、熱意　熱心な気持ち　いきごみ

一、誠意　私欲を離れ、曲がったところのない心で物事に対すること

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職員の信条

一、幸福と心から感じていただけるサービスに努めます。

一、良いと思ったことは、勇気をもって行います。

一、潤いのある生活環境の保持に努めます。

一、服装は、常に清潔を保ちます。

一、美しい言葉と敬愛の心で接します。

一、松風会は、地域福祉の進展に寄与します。

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